Obchodní podmínky

TripHack je zprostředkovatel, nikoli cestovní kancelář ani cestovní agentura. Neprodáváme zájezdy a nikdy neúčtujeme dopravu a ubytování jako jeden celek.

Smlouva o ubytování vzniká mezi tebou a hostitelem. My zajišťujeme platformu, platbu a komunikaci. Za stav ubytování a jeho soulad s popisem odpovídá hostitel.

Storno podmínky si stanovuje hostitel a jsou uvedené u konkrétní nabídky.

Letenky, pronájem aut, eSIM, víza a pojištění u nás nekupuješ. Odkazujeme tě na partnera, u kterého uzavíráš samostatnou smlouvu a který za službu odpovídá. Za změny, zrušení nebo zpoždění u těchto služeb neneseme odpovědnost.

U ubytování vidíš před potvrzením celou částku včetně úklidu a servisního poplatku. Ceny partnerů neupravujeme — platíš stejně, jako bys šel k partnerovi přímo.

Za aktivitu na svém účtu odpovídáš ty. Účet je nepřenosný a heslo nikomu nesděluj — my tě o něj nikdy nepožádáme.